一份让党代会更有温度的早餐

11月28日，云锡控股公司第十次党代会召开第二天。初冬的清晨，北风呼呼地吹，冷嗖嗖的。我背着相机一路小跑进云锡宾馆餐厅吃工作早餐，眼前丰富多样、热气腾腾的早餐让人顿时暖和许多。我盛好早餐找到一位同事，边吃边聊起来。

过了一会儿，一位拄着拐杖、腿脚不便的代表慢慢走进来，只见一位服务员立即迎上去说：“您先坐这，我来帮你弄。”接着询问他：“您吃米线还是卷粉，要什么佐料，需要喝粥吗？要白米粥还是紫米粥？还需要玉米和鸡蛋吗？”

鸡蛋没有了，服务员赶紧拿来咸鸭蛋并切好送去。这位代表连声说：“谢谢！谢谢！”脸上露出感激的笑容。服务员微笑着说：“为代表们提供周到细致的服务是我们应该做的。”

在这寒意尽显的冬日早晨，我想这位代表的心是暖的。

上午第八代表团分组讨论中，当代表们对报告中提到的“围着市场转，围着利润转，围着职工群众的幸福生活转”各抒己见时，我想，职工们除了需要好的福利待遇之外，还需要更多周到温暖的服务与关怀，就像今早云锡宾馆餐厅发生的这一幕，尽管微不足道，但细节决定成败，细节体现服务意识是否到位。只有人心暖了，企业才能和谐发展。

讨论结束，走出会议室，阳光洒在身上，也照进心田，温暖如春。