
为提升云锡大酒店综合管理能力,打造高素质管理队伍,11月15、16日,云锡大酒店邀请昆明助跑企业管理咨询有限公司在酒店会议室举办了为期两天的领导艺术培训班。这也是云锡大酒店继去年开展的《督导者-管理者的起跑线》管理人员培训的升级版培训。
培训讲师从领导力的含义、属性;领导者的基本素质;权力的种类、使用技巧与注意事项;情境领导力的定义、分类、运用场景;管理者的四种领导艺术风格及运用方法;性格对领导力的影响以及员工配置与排班技巧,员工激励,差异化服务等六大方面展开了全方位的剖析。同时,应用生动的案例向学员们阐述了领导艺术在管理工作中的重要作用,并通过专业的测试环节让学员们积极参与到学习互动中来,优质的课程设计让学员们受益匪浅。此外,不少学员就实际工作中存在的问题积极向讲师请教,培训现场气氛热烈。
两天的培训学习不仅提高了大家对各自岗位的认知能力,拓宽了管理思路,并且在管理技能改进和提高工作效率方面都受到了很多启发,学到了新的方法,为进一步推动酒店管理水平提升发挥了积极作用。
本次培训得到了广元公司领导的高度重视,在董事长胡春梅的带领下,广元公司机关、云锡大酒店和云锡宾馆的各级管理人员共计30余人参加了本次培训。
责任编辑:吴雯雯