广元公司调研德政小区落实提升物业服务措施

7月25日，广元公司党委书记、董事长许祖英带领广元物管公司和相关职能部门负责人到德政小区现场调研，研究制定提升物业服务质量的具体措施，将关系住户群众切身利益的实事办好、好事办实。

调研组一行实地查看了德政小区翠明里、和谐里和德政家园一期、二期的照明、排水、绿化、垃圾清运等物业设施，详细了解了小区物业服务现状，到墙壁渗水的住户家中深入了解情况。针对住户集中反映的采光井周围墙壁渗水、雨季淤泥混入排水沟道和筹备业委会的住户代表需要办公地点等热点、难点问题进行了研究讨论，提出了切实可行的解决方案和具体措施，并明确具体责任人限期落实到位。

许祖英要求全司物业和后勤服务人员要认真贯彻落实控股公司党委书记、董事长张涛在“不忘初心、牢记使命”主题教育听取意见座谈会的讲话精神，以推进主题教育为契机，进一步强化提升服务意识，做到心为住户所想，情为住户所系，勇于自我革命，对照问题找不足、对标先进找差距，深入分析总结、全面统筹规划物业服务工作，充分盘活、用好现有的物业资源，细化完善服务标准、规范服务流程、提升服务质量，深入推进企业文化建设，树立良好的窗口形象。同时要积极听取住户群众意见建议，加强与住建部门、电信企业和社区等单位的沟通交流，共同携手、共创共建文明小区、和谐小区、幸福小区，为进一步树立云锡负责任的企业形象和提升个旧宜居城市品牌提供积极助力。

责任编辑：吴雯雯