主题教育让云锡德政小区“老”居民过上“新”生活

中秋节前夕，受云南省广播电视台的委托，个旧电视台记者来到云锡德政家园小区采访，看看“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，小区居住环境有啥新变化？

走进小区，道路整洁干净，车辆有序停放，绿化带里鲜花盛放，休闲小广场上人们健身聊天，小孩们嬉戏打闹……一派祥和安宁的生活景象。

小区住户廖大爷向记者谈到：之前我们作为住户代表向云锡广元公司反映了小区物业服务存在的突出问题，云锡控股公司党委书记张涛亲自接见我们，倾听我们的意见，还带头深入小区调查研究，迅速认真整改问题，解决了我们的烦心事，现在的小区环境改善了很多，提升了我们居住的幸福感。

住户张阿姨开心地和记者讲述：以前那些车辆乱停乱放现象严重，堵着消防通道，现在车辆整整齐齐的停放，卫生环境也好了很多，看着我们心里都十分舒畅，白天晚上都加强了保安巡逻，增设了监控，特别是现在物管人员的服务态度很好，我们住着很满意、很安心。

采访中，小区里的不少住户纷纷表示，近期以来，小区物业管理质量提升很大，小区面貌焕然一新，真是给老百姓办了一件大好事！

云锡德政家园是云锡公司最大的住宅小区，也是个旧市最大的综合型住宅小区，共有住房5736套，居住职工家属18000多人。以前，由于物业服务管理底子薄，基础管理不扎实，物业服务质量不到位，与广大住户对美好生活的需求有着一定的差距，职工群众对物业服务不是太满意。

自云锡公司“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，广元党员干部深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，围绕“守初心、担使命、找差距、抓落实”的总要求，坚持刀刃向内，坚持立行立改，真刀真枪解决物业服务中存在的问题，以问题为导向，扎实解决好职工群众集中反映的热点难点问题。云锡控股公司党委书记张涛、总经理程睿涵带头深入小区调查研究，通过入户走访和召开征求意见座谈会等各种形式，倾听住户的意见，带领云锡广元公司班子研究制定了《物业服务质量提升专项整治方案》。

按照云锡控股公司的要求，云锡广元公司高度重视，精心组织、周密安排，严格落实《物业服务质量提升专项整治方案》，所属物业公司针对物业服务的综合管理、房屋管理、设备设施维护、公共秩序治理、清洁卫生、绿化养护等6个方面存在的15项问题，制定了相应的整改措施。截止目前，小区环境卫生有大幅度改善，更换修缮损坏的路灯、楼道灯一万余盏，小区车辆停放不断规范，高空抛物、噪音扰民现象得到了制止，公共秩序有了较大改观。同时还为住户搭建了每月1次的定期沟通交流平台，掌握住户诉求的第一手资料，并设置了物业客户服务中心，及时为住户提供便民服务，得到了广大职工群众的肯定。

通过“不忘初心、牢记使命”主题教育学习，云锡广元物管党员干部充分认识到群众利益无小事，只有深入职工群众、了解民情民意当好人民的服务员，扎扎实实为职工群众办实事，才能让职工群众有获得感、幸福感和满意感。通过提升物业服务工作专项整治，有效解决了物业服务中存在的突出问题，推动了相关制度的完善，回应了职工群众的关切，坚决纠正在服务过程中存在的服务意识不强、服务态度冷漠、维修服务不及时等方面损害职工群众利益的行为，切实增强了为民服务的使命感和责任感，不断解决职工群众的烦心事、揪心事、愁心事。

随着时代的发展，人民群众对美好生活的向往和要求不断提高，广大住户对提升人居环境和居住质量的需求不断增长，广元公司党委将始终坚守初心、牢记使命，切实解决和处理好关乎职工群众利益的问题，按照打造平安小区、构建和谐家园的目标，深入推动物业服务质量提升，实现目前一般化的常规物业服务向专业化物业服务转变，将德政家园创建为个旧市“双文明”示范小区，努力交出一份让职工群众满意的答卷，以优异成绩向新中国成立70周年献礼。