基层动态丨个旧市旅游饭店星级评定委员会到云锡宾馆开展2022年度星级复核

近日，个旧市旅游饭店星级评定委员到云锡宾馆开展2022年星级饭店复核，评审组按照《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308—2010）标准的内容对宾馆客房、餐厅、会议区域、前台、消防中心等各项经营和后勤区域进行了严格检查，重点对宾馆的安全责任落实、设施设备保养、对客服务质量及宾馆的运营管理等情况进行检查与指导。在评审交流会上，宾馆副经理李绍梅对宾馆一年来的基本运营情况做出汇报。

评审组充分肯定了宾馆对星级复核工作的态度，对宾馆的环境、设施设备提升改造、员工的精神面貌及软件服务给予了较高评价，同时也对不足之处提出整改建议，也对宾馆未来的品质提升和发展寄予了殷切期望。宾馆对评审组给予的专业指导表示感谢，并承诺将尽快完善和整改不足之处，同时继续贯彻星级标准和规范，不断提升宾馆的整体服务质量和管理水平。

编辑：孙载通

审核：黄琪  李菊