为民办实事丨云房（广元）物管公司积极协调疏通下水管道为业主解忧患

“你好，下水道又堵上了，你们赶紧派人来处理，污浊物都快把我们家淹了”。近日，云房（广元）物管公司紫竹园小区物业管理办接到住户的电话，反应下水道堵塞的问题。

接到住户电话后，紫竹园小区主任立即组织人员到现场查看，查明了下水管道堵塞的原因并制定解决方案，在第一时间安排人员利用专业的清洁工具对堵塞地点进行疏通，吸出大量堆积在管道内的秽物。同时，在排查和清理工作中，工作人员积极向业主宣传，倡导广大业主在日常生活中，勿将菜叶、杂物等倒进下水道造成堵塞。

问题得到解决，业主高兴地对工作人员说：“你们为群众办实事，把群众的困难放在了心中，出现的问题能迅速解决，我们很高兴。”工作人员表示，疏通下水管道虽小事，可是在业主眼中却是生活中的大事。为业主办实事、办好事义不容辞。

据悉，紫竹园小区1栋因前期安装电梯回填土造成沟道堵塞，加之早餐馆油污排放严重，导致家属区排污沟严重堵塞，造成污水倒灌至业主家被水淹，污物横流。

在今后的工作中，云房（广元）物管公司的“物业人”将加强对所辖区域房屋的巡视，以用实际行动，为业主排忧解难。

编辑：孙载通

审核：黄琪  李菊