程睿涵要求广元物业提质服务推进市场化发展

1月22日下午，控股公司党委副书记、副董事长、总经理程睿涵到部分物业小区走访查看，对物业小区“三供一业”后续完善整改提出意见，并要求广元物业再接再厉，提质服务，全力推进物业市场化发展。

在广元公司党委书记、董事长许祖英的陪同下，程睿涵先后到云锡机关、机厂（建设）、南城家园、紫竹园、龙树园市场等小区实地查看了物业服务运行情况，听取了小区主任的情况汇报，并与住户沟通交流，详细了解群众反映的问题，并在现场提出了解决方案和工作任务。

程睿涵指出，“三供一业”改造后，很多小区变化很大，可以说是“灯亮起来了、树绿起来了、路平起来了、环境美起来、秩序好起来了”，效果很好，要继续保持；但有些地方还不尽人意，还存在这样那样的问题，物业服务是实实际际的、点点滴滴的具体工作，来不得半点虚假，服务工作更不是挂在嘴上、写在墙上，更多的是需要我们物业人去行动、去落实，要推人及己、将心比己，及时回应群众关切，及时解决大家关心关注的忧心事、烦心事、老大难的事，真正把服务搞上去了，职工群众心甘情愿交费了，物业的工作就做到家了。

程睿涵强调，物业的市场化发展是必须坚持的道路，要实现服务管理水平的显著提升，物业要做出更多更大的努力，要在完善制度、规范管理方面下大功夫，各相关部门要密切配合，努力解决好职工群众反映的物业服务管理方面的热点难点问题，注重宣传沟通，形成人人关注物业、支持物业的良好氛围；要改进服务方式，整改遗留问题，消除安全隐患，进一步完善小区公共设施，加强老旧小区的综合整治，努力提高基础管理水平，为实现物业市场化发展打基础、塑形象、有作为，同时，也希望广元物管公司立即行动起来，发挥党员先锋模范作用，及时组织开展环境清理、消防整治，保证广大住户度过一个干净整洁、安宁祥和的新春佳节。