程睿涵指导云锡住房不动产权证办理工作

4月10日，控股公司党委副书记、副董事长、总经理程睿涵深入德政家园、金盆小区指导察看云锡住房不动产权证办理工作，要求作为牵头单位的广元公司把此项惠及民生的好事办好。

程睿涵来到各小区办证工作点，认真听取广元公司党委书记、董事长许祖英和各工作组组长关于办证工作启动情况的汇报，详细了解各办证业务组工作开展情况，并与前来咨询的住户亲切交谈，倾听住户的诉求，了解他们的实际困难和问题。

程睿涵指出，云锡住房不动产权证办理工作关系着云锡广大职工家属的切身利益，办证工作得以启动来之不易，前期付出了艰苦的努力，全司各相关单位、部门要进一步提高政治站位，牢记宗旨意识，高度重视、齐心协力把这项好事办好、办实。

程睿涵要求各工作组要兢兢业业做好各项基础业务工作，办证通知要发放到位，保证家喻户晓。特别要耐心细致地向住户做好有关政策的宣传解释，多正面引导；要认真收集住户反映的热点问题，正确妥当应对处置，执行好例会制度分析研究解决其合理诉求；在做好疫情防控的同时要紧盯防止干扰办证工作秩序、造成社会影响的问题发生，以良好的环境条件推进办证工作，确保和谐稳定。

随后，程睿涵还实地察看了“三供一业”维修改造后的小区道路、健身广场、绿化带以及消防系统、门禁系统、视频监控系统等公共服务设施，要求广元物管公司要坚持以人为本、以客户为中心，对标优秀行业找差距，努力实现从物业管理到物业服务的思想转变，积极推进市场化营运和专业化管理，提升服务质量和水平，让职工家属真切感受维修改造所带来的环境改善以及生活便利，让老百姓满意，认可物业服务质量，与广大住户共创和谐、平安小区。