喜迎职代会 回眸2020：砥砺奋进、物业先行——广元物管

新年伊始，万象更新。我们携手走过了又一个春秋，告别了紧张忙碌的2020，迎来令人期待的2021。

2020年，在广元公司党委的正确领导、上级部门的大力支持下和广大业主的配合下，广元物管公司的各项工作得以有条不紊地开展，顺利的完成了2020年度的各项目标任务。

——抗击疫情，我们全力以赴。疫情就是命令，防控就是责任。广元物管公司时刻保持认真负责的工作态度，强化风险意识，不遗余力的持续做好疫情防控的各项工作，确保小区居民的健康安全，坚决打赢这场疫情防控阻击战！

随着突如其来的新冠疫情，从大年三十开始，广元物管党总支组织开展“鲜红旗帜彰显党员本色，坚守初心投身疫情防控 ”，带领全司干部职工奋战在疫情防控一线，主动放弃休息，始终坚守岗位。本着前期着手、防控为先的原则，集中采购了口罩、消毒液、测温仪等，对走廊、过道、楼梯间，垃圾站等公共区域定时进行全面消毒，每天保证至少2次的消杀频率；积极努力做好防控工作，不留死角；同时做好了防控宣传指导工作，督促居民不串门、不访客、不聚餐，出门必须戴口罩，做好个人防护，提高居民自我防护意识，做到家家知晓、人人重视、全面防控。根据各级部门疫情防控的要求，规范小区的出入口管理，加大出入查证力度，对出入人员和车辆查验证件、测量体温、登记信息；针对小区住户、居民都在家隔离，产生的生活垃圾成倍增长，清理难度加大的情况，保洁员顶着寒风、冒着风险，及时清运垃圾，保证了小区环境的干净整洁。

——共用设施保养服务，我们责无旁贷。工程部负责共用部分和公用设备设施日常维修保养工作，责任到人，按周期保质保量的完成维修保养工作，积极主动地解决供用设备设施存在的各种问题，兢兢业业、任劳任怨，较圆满地完成了小区的各项工程维修、维护、保养工作，有效的保证了小区公用设备设施正常运行。

——秩序安全维护服务，我们义不容辞。安保部制定了一系列的管理方案，并进行了反恐防暴应急演练等。由于广元物管公司所管辖区域较多、较大，周边环境复杂，在安全保卫方面，安保部实施“预防为主，重点布控”，安排人员勤于巡查、严密防控，在相关部门的配合下，实行群防、群检、群治，强化重点巡防、确保万无一失。

——保洁服务，我们精益求精。小区保洁服务内容包括了对垃圾的清运、垃圾箱的清洗和公共走廊、车辆停放处、绿化带及配套设施等区域的积水、漏水、落叶的清扫和楼道扶手、单元防盗门、指示牌与休息椅等公用设施的擦洗、消杀等工作。我们秉持“细节体现服务水平，精细实现提质效果”的工作理念，将“精细化”的要求落实到住宅小区保洁服务工作中，按照“保洁全天候、管理无缝隙、责任全覆盖”的要求，形成“纵向到底、横向到边”的小区保洁服务格局。

——绿化服务，我们细致周到。根据小区绿化的实际情况，积极做好绿化养护工作，同时根据小区绿化植物的习性制定绿化养护计划和种植计划，并积极落实，使绿地基本无破坏、无践踏现象，并及时进行绿化施肥、农药喷洒和修剪工作。通过绿化员工的辛勤工作和小区业主的共同维护，小区的绿化生长状况良好，努力把小区建设春夏有花、秋冬有绿的美好家园。

——消防安全，我们重任在肩。在各级各部门的关心和支持下，广元物管消防安全管理工作取得了较好的成绩。日常的消防安全管理工作中，我们认真贯彻“预防为主，防消结合”的方针，建设微型消防站、消防总控室、监控室。下设水电工组、消防设备设施组、安全巡查组、后勤保障组，各小组分工合作，完成消防安全管理各项工作。

“物业无小事、细微见真情、服务显本色”，物业的成就靠的是一点一滴、日复一日的积累和持之以恒的坚守。每个日夜、每一位物业人都坚守岗位，保初心、守恒心、有信心，在工作中付出努力与激情，无怨无悔守望平安。物业服务没有所谓的‘大事’，要对自己的工作负责，就要真正用心做好每一件小事，不负众望，才能当好小区业主的‘贴心管家’。

2020年已经过去，我们同心抗疫、温暖相伴。2021，我们仍将砥砺奋进、继续向前，致诚、致暖、致远，成就生活之美，守护万家幸福。让我们收获温暖，温暖他人。广元物管公司将继续加强提高服务管理水平，为大家创建和谐美好家园而努力！